Parece infinita a lista de ferramentas para gestão da produtividade, incluindo a gestão de projetos de fabricação e administração: PDCA, 6 Sigma, FMEA, 5W2H, Fluxograma, Cartas de Controle, FSP, Diagrama de Ishikawa, SWOT, BSC, 8D´s, OEE, Controle de Defeitos Internos, SCRUM, KANBAN, LEAN MANUFACTURING e etc; A cada dia surgem novos métodos e estratégias para melhoria contínua dos processos e melhor robustez e desempenho das empresas.
A questão é que quem executa todas estas estratégias ainda é o ser humano, e o comportamento humano é determinado por diversas variáveis muitas vezes não contempladas no processo de treinamento destas ferramentas.
O treinamento CULTURA DA EXCELÊNCIA vai transformar informação e conhecimento em vantagem competitiva real em sua organização. Por ter atuado por 18 anos em empresas e organizações multinacionais em diversos níves operacionais e de gestão, aliado a formação acadêmica de profunda compreensão do comportamento humano, construí o modelo de aprendizagem 3P´S – PROMOVER Conhecimento, PRATICAR Habilidades e PROVOCAR Atitudes, onde cada colaborador se torna, em sua função, o protagonista da qualidade integrando os novos conhecimentos com as ferramentas já conhecidas.
Sustentar a mudança de ATITUDE é o grande desafio!
O sucesso nos processos depende dos detalhes que são executados pela sua equipe.